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经验表明，金牌服务对于您的OA系统实施能提供极大的帮助。华炎服务将帮助您的企业实现全面的协同工作和办公管理，保障您的投资能取得良好的回报。
华炎软件致力于帮助每一个客户确保OA项目实施成功。根据您对服务的差异化需求，我们为您提供了多种服务模式。
标准服务包括:
- 多渠道客户服 务: 网站, 电子邮件, 以及电话支持
- 在线服务 24/7: 随时访问在线服务，搜索知识库及查看常见问题解答
- 12/5 热线电话支持 (不包含节假日)
- 不限制服务次数
请与我们的客户服务代表联系，我们将协助您选择适合的服务模式。
| 服务 | 标准 服务 |
| 服务次数 | 无限制 |
| 响应时间 | 2 工作日 |
| 在线客户服务门户 |
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| 电话支持 | 12/5 1 |
| 优先解决 | |
| 定期现场巡查 2 | |
| 指定客服代表 | |
| 系统稳定性检测（年度） | |
| 二次开发支持 | |
系统管理服务:
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如果要了解更多信息，请与我们的客户服务代表联系。
1 不包含假期
2 仅在上海地区提供
